商品の保証内容について

質屋さんドットコム稲毛質店でお買い上げ頂いた商品を安心して、末永く愛用して頂くために保証をご用意しております。 保証の対象は時計、電化製品のみとなります。その他の商品のアフターサービスはございません。

時計の保証について

保証期間内に通常でのご使用で万が一故障が生じた場合は、無料にて修理、調整を致します。
保証期間について
通販価格が10万円以上の商品 商品がお手元に届いてから 新品
新品同様・中古品
12ヶ月間
6ヶ月間
通販価格が10万円未満の商品 商品がお手元に届いてから 新品
新品同様・中古品
3ヶ月間

保証対象外の条件
保証対象外
  • 誤ったご使用、不注意なお取り扱いによる故障
    (内部への水の混入、磁気、落下、強い衝撃による故障等)

  • 火災・風水害・地震等、天災地変による故障
  • 過酷な使用による故障

  • ご使用によって生じる外観上の変化(ケース、ガラス、バンドの損傷、文字盤の変色等)
  • 不当な修理・改造・装飾を加えた商品

  • 保証書の紛失やご提示がない場合(ご本人様のみ有効です。再発行は致しません。)

  • 時差の差異が当社の基準以外の場合 (新品±20秒/24時間以内、新品同様品及び中古品、±30秒/24時間以内、ヴィンテージ商品は±3分/24時間以内)
修理期間について
ブランド時計の修理は、手作業による綿密な調整が必要となります。
修理内容によって流離期間は大きく異なります。通常で2週間から数カ月です。
場合によっては、半年から年単位の修理期間が必要とする場合があります。

その他の注意事項

商品の性質上、お買い上げ頂いた商品の返品・交換はお受けできません。
ヴィンテージ商品及び一部の商品は、ご購入後、メーカーでの修理対応が受けられない場合がございます。
ヴィンテージ商品及び一部の中古商品は、代替部品を使用している場合がございます。

ウォッチオーナーズクラブカード

メーカー保証などでは保証範囲外とされる万一の破損(落下,その他偶然の破損など)を、免責¥1,000で 修理補償される安心のサービス付きカードです。
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ウォッチオーナーズクラブ

電化製品の保証について

初期不良の場合のみ対応させて頂きます。
メーカーの保証が有る場合はその基準に準じます。

時計、電化製品以外の保証について

商品の性質上、アフターサービスはありません。
予めご了承の程、宜しくお願い致します。
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