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よくある質問

査定について

買取金額はどうやって決まるのですか?

古物市場での流通価格及び海外バイヤーからの仕入れ価格、店頭での販売履歴等に、現在の需要と供給を加味して総合的に判断をして決定します。

査定時間はどの位かかりますか?

お品物や点数にもよりますが、約5分~10分程度頂きます。美術品などその場で鑑定が難しいお品物の場合はお預かりでの査定になる場合もございます。

お取引に手数料はかかりますか?

査定料等は一切かかりませんので、お気軽にご来店ください。

事前に大体の買取金額を教えて頂くことはできますか?

はい可能です。当社HPより無料メール査定が出来ますので是非ご利用ください。お電話でも受け付けております。

半年前に査定をして頂いたのですが、買取金額は異なってしまうのですか?

時間が経ってしまいますと改めて再査定をさせて頂くことになります。

事前の見積金額と実際の査定金額で異なってしまう事はありますか?

事前のお見積り時に買い取り希望品の詳しい情報を教えて頂ければ、大きく実際の買取金額が異なることはありません。しかし、家電製品や地金製品など、著しく市場相場が変動するお品物は、お持込頂く日により大きく価格が異なってしまう場合がございます。

付属品の有無は査定金額に影響しますか?

付属品の有無により査定金額は異なります。ご購入時の付属品はできるだけお持ちください。お品物によって付属品の重要度は異なりますが、場合によりお取り扱いできなくなってしまう物や大きくマイナス査定になってしまう場合があります。 ※詳しくは【高価査定のポイント】をご覧ください。

お取引について

お金はすぐ頂けるのでしょうか?

お取引成立後、速やかに現金にてお支払いします

お取引に必要なものはありますか?

ご利用が初めての場合、自動車運転免許証や保険証、パスポート、外国人登録証明証などご本人確認ができる公的身分証明証と印鑑(認印)が必要です。

買取金額に満足できない場合、品物は返して頂けますか?

もちろんです。査定額に満足できない場合はお持ち帰り頂いて構いません。

本物か偽物なのか教えてもらえませんか?

ブランド品の真贋を断定出来るのは製造元、正規輸入元である各ブランドメーカーだけです。また当社における鑑定、査定判断の基準も企業秘密となりますので、お答えをする事が出来ません。

買い取りをお願いしたいのですが、直接お店に伺えません。どうすればいいですか?

当社ではご都合でご来店になれないお客様のために、宅配便でのお買い取りサービスを行っております。 ※詳しくは【宅配買取について】をご覧ください。

一度、買い取ってもらった品物を返してもらう事はできるのでしょうか?

買い取りの場合、取引が成立した時点で所有権が当社へと移転しますので、品物をお返しする事は出来ません。【思い入れのある品物】や【愛着のある品物】はよくご検討の上、ご利用してください。

壊れているものや無名のジュエリーも買い取って頂けますか?

金やプラチナのように、素材に価値があるお品物であれば壊れていてもお買い取りできます。

有名なブランド品でなければ買い取ってもらえませんか?

お品物の価値を判断し査定を致しますので、お気軽にご相談ください。

出張買取はしていないのですか?

申し訳ありません。当社は出張でのお買い取りは行っておりません。ご来店もしくは宅配便でのお買い取りとなります。

高く買い取って欲しい!
手放したくないけど、お金が必要!

質預かりについて

お品物を担保として預かり、
お金をお貸しします

お客様のお品物を担保としてお預かりし、お金をお貸しするシステムです。急にお金が必要になった場合でも、お品物を担保として預かるので即時の現金引渡しが可能です。
お預かりは、質屋ならではの「モノ」で「お金」を借りる安心なお取引です。

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どんなことでもお気軽にお問い合わせください

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稲毛質店(千葉) 全国質屋組合連合会会員/千葉県質屋協同組合会員
古物商許可 千葉県公安委員会第441340001227号
質屋許可 千葉県公安委員会許可/千葉西第9号

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